Sindicaliști din comunicații, își dezvoltă competențele în conflictologie și relații publice

Peste 30 de lideri și activiști sindicali din cadrul Federației Sindicatelor din Comunicații din Moldova (FSCM) au fost instruiți în cadrul unui seminar cum să prevină și să gestioneze situații de conflict și cum să utilizeze eficient tehnici și instrumente de relații publice în activitatea sindicală. Seminarul s-a desfășurat în perioada 5-6 noiembrie curent, în incinta Institutului Muncii, cu suportul Union Global IndustriALL.

Prin intermediul acestei activități, sindicaliștii din comunicații și-au propus să contribuie la dezvoltarea capacităților liderilor sindicali de la întreprinderile din ramură, în contextul politicilor educaționale ale FSCM cu privire la instruirea continuă a activului sindical.

În deschiderea activității, Ion Pîrgaru, președinte al FSCM, a comunicat despre importanța subiectelor abordate, care sunt de mare actualitate având în vedere situația pandemică și efectele acesteia asupra sănătății și stării de bine a salariaților, și a îndemnat participanții să aplice cunoștințele acumulate în cadrul întreprinderilor.

De asemenea, Vadim Borisov, secretar regional al Union Global IndustriALL, prin intermediul Zoom, a informat despre rezultatele Congresului organizației din septembrie curent, politicile Union Global IndustriALL la nivel internațional legate de schimbările climatice și provocările de pe piața muncii, inclusiv prevederile Strategiei acesteia pentru următorii ani.

Formatorii seminarului au abordat împreună cu participanții elementele componente ale procesului de comunicare la locul de muncă, stilurile de comunicare și blocajele în procesul de comunicare. Sindicaliștii au învățat cum să-și dezvolte abilități precum ascultarea activă, empatia, oferirea feedback-ului constructiv, colaborarea intra/interdepartamentală, dezvoltarea spiritului de echipă și a coeziunii de grup, tactici de prevenire și depășirea eficace a situațiilor de conflict.

Potrivit FSCM, participanții au apreciat înalt organizarea acestui seminar de două zile, timp în care au reușit să acumuleze noi cunoștințe și să facă schimb de experiență. La final, sindicaliștii au primit certificate de participare și și-au exprimat speranța că asemenea activități vor mai fi organizate în timpul apropiat, pentru a aborda și alte subiecte de interes pentru membrii de sindicat.

IndustriALL Global Union este o organizație internațională care apără și promovează interesele salariaților din peste 140 de state, cu un efectiv de circa 50 milioane de membri. FSCM este organizație membră a Union Global IndustrilALL.

Departamentul mass-media și relații internaționale