Искусство коллективных переговоров — залог успеха работы социальных партнеров

Роль переговорщика и искусство коллективных переговоров в контексте переговоров между социальными партнерами  всех уровней – основная тема 2-й сессии Школы профсоюзного переговорщика, организованная 22-24 ноября т.г. Национальной конфедерацией профсоюзов Молдовы (CNSM) и Институтом труда CNSM.

В видении Виктории Гонца, профсоюзного тренера, доцента-преподавателя, переговоры — это сложный процесс, результаты которого зависят от обстоятельств, подготовки переговорного процесса, профессионального опыта. Однако, по ее словам, успех переговоров во многом зависит от качеств переговорщика. Он должен быть личностью, доказывать компетентность, знания в правовой, финансовой и психологической областях, проявлять навыки, необходимые в этом контексте.

В то же время, будущие профсоюзные переговорщики смогли ознакомиться с тем, как организовать переговорный процесс. В этом контексте Виктор Талмач, профсоюзный тренер, председатель Федерации профсоюзов строительства и промышленности строительных материалов  «SINDICONS», рекомендовал участникам применять самые передовые стратегии, методы и тактики ведения коллективного переговорного процесса с точки зрения достижение реальных максимальных целей для защиты интересов, прав работников, членов профсоюза.

Учитывая, что во время переговоров на уровне предприятий, отраслевых, национальных, могут возникнуть определенные конфликты, Михаил Дутка, профсоюзный тренер, в своем выступлении остановился на их типах, характере и источниках. Он поделился своими знаниями и опытом в области управления конфликтами, рекомендовал способы решения индивидуальных и коллективных конфликтов.

Важным элементом урегулирования конфликтов, по словам Еужена Ковриг, профсоюзного тренера, руководителя юридического департамента CNSM, является процесс медиации. Он рассмотрел аспекты этого процесса с точки зрения национального законодательства.

В то же время, процесс медиации был представлен правовым экспертом Андрианом Лунгу,  как альтернативный в решении трудовых конфликтов.

Департамент масс-медиа и международных отношений CNSM